Фийби МакНамара е една от най-добрите в преговорите при случаи със заложници. Запознава се с Дънкан Суифт, докато убеждава самоубиец да се отдръпне от ръба на покрив. Макар да не е склонна да влиза във връзки заради предизвикателствата в работата си и това, че е самотна майка, Фийби все пак си позволява да се влюби в него. Но новото ѝ щастие е заплашено от убиец – психопат, срещу когото трябва да се опълчи.
